รวมวิธีการแก้ปัญหาของตัวกล้องวงจรปิดที่เกิดขึ้น

ปัญหาตัวกล้องดับบางตัว(กล้องอนาล็อก) อย่างแรกเราต้องเช็คก่อนเลยครับว่าสายหลุดหรือเปล่าเพราะหัวแจ๊คที่ใช้ส่วนมาก ที่บริษัทกล้องวงจรปิดทั่วไปใช้นั้นเป็นหัวแจ๊คแบบหมุนไม่ใช่หัวบีบที่ใช้กับสาย RG6 โดยตรง ถ้าแน่นอันดับต่อไปก็เช็คว่าตัวหม้อแปลงกล้องยังใช้ได้อยู่หรือเปล่าส่วนมากจะมีไฟสถานะบอกน่ะครับแต่ในปัจจุบันนี้เราจะใช้หม้อแปลงรวมที่กระจายไฟไปยังตัวกล้องในต่ำแหน่งที่ติดตั้งกล้องวงจรปิดแต่ล่ะตัว ถ้าหม้อแปลงไม่เสียก็ต้องเป็นสาเหตุจากสายสัญญาณแล้วล่ะครับ สายขาดหรือเปล่าวิธีการเช็คให้เรานำมิตเตอร์เปิดค่าวัดโอม วัดจากตัวเครื่องบันทึกภาพยังตัวกล้องถ้าเข็มมีการขยับขึ้น(เราต้องนำแกนกลางกับแกนรอบด้านมาพันรวมกันก่อนทำการวัด)ถ้าวัดแล้วมีสัญญาณขึ้นแปลว่าสายไม่ขาดต่อไปเราค่อยเช็คที่ตัวกล้องดูล่ะครับ

การเช็คตัวกล้องว่าเสียหรือไม่นั้นง่ายกว่ามากครับให้เราใช้มิเตอร์เปิดวัดโอม วัดจากสายที่เครื่องบันทึกภาพเลยครับถ้ามีการขยับขึ้นและลงแปลว่ากล้องไม่เสียล่ะครับต้องเช็คอย่างอื่นต่อไป อาการกล้องเสียผมจะแบ่งเป็นข้อๆน่ะครับ

-ภาพที่ออกมามีสีที่แตกออกมาอันนี้คืออาการเสียของตัวกล้อง

-ภาพที่ออกมามืดมองไม่เห็นอันนี้ก็อาการตัวกล้องเสีย

-กลางวันภาพขึ้นแต่พอตกกลางคืนภาพหายอันนี้เช็คหมอแปลงเลยครับไฟเลี้ยงไม่พอ

-ภาพมาๆหาย ๆ อันนี้ให้เช็คที่สายสัญญาณถ้าเช็คสายสัญญาณแล้วไม่มีปัญหาให้เคลมตัว กล้องวงจรปิด กับช่างติดตั้งกล้องวงจรปิดกันได้เลยครับ

-ภาพที่ออกมามีสัญญาณรบกวนมีเส้นวิ่งที่หน้าจอให้เราเช็คสายสัญญาณกันเลยครับสายมีปัญหาครับ หรือท่านสังเกตว่าแต่ก่อนเป็นมัย(ตอนเริ่มที่มีช่างรับติดตั้งกล้องวงจรปิดให้ท่าน)มีสัญญาณกวนมาก่อนหรือเปล่าถ้าไม่มีๆให้ท่านดูว่ามีการต่อเพิ่มไฟหรือไม่ถ้ามีก็สายไฟเส้นนั้นล่ะครับหรือถ้าไม่มีการสัญญาณมีปัญหาแล้วล่ะครับ ช่างลักไก่ล่ะใช้ของไม่มีให้ท่านเพราะตัวสายสัญญาณRG 6 มีอายุการใช้งานขั้นต่ำก็ 5 ปีแล้วล่ะครับ

รวมปัญหาของตัวเครื่องบันทึกภาพ

สำหรับเครื่องบันทึกภาพตรวจเช็คได้ง่ายกว่าตัวกล้องวงจรปิดมากครับวิธีการแบ่งเป็นข้อๆเลยดีกว่าครับ

1.ตัวเครื่องไม่บันทึกภาพเวลาดูภาพย้อนหลังให้ท่านเช็คก่อนอันดับแรกเลยว่า HDD. เสียหรือเปล่าเพราะอันดับแรกเลย HDD.เสีย เพราะตอนนี้มีการแข่งขันของตัวhdd.กันสูงทำให้ใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพต่ำลงกว่าก่อนเยอะ และก็อีกอย่างพวกช่างรับติดตั้งกล้องวงจรปิด จะลักไก่เอา HDD.ที่ไม่ใช้ของระบบกล้องวงจรปิดโดยตรงมาใช้กับท่านแต่ก็เคยเจอน่ะครับที่ช่างเอาHDD มือสองมาใช้ให้กับท่านวิธีการแก้ก็ให้เปิด HDD ให้เราดูก่อนเลยครับหรือเช็คหมายเลขซีรีของตัว HDD ก่อน

2.เครื่องไม่สามารถดูภาพผ่านออนไลท์ได้ แต่ดูในวงแลนได้อันนั้นก็ง่ายเลยครับให้โทรหาผู้ให้บริการอินเตอร์เนตก่อนเลยครับแล้วก็แจ้งว่าตอนนี้ไม่สามารถดูภาพกล้องวงจรปิดได้ และหมายเลขไอพีที่ได้ไม่ตรงกับหมายเลขไอพีที่ทาง Dyn แจ้งมาไม่ตรงกันให้เค้าแก้ไขให้ ทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ทสัญญาณให้ใหม่และเราก็ลองดูว่าได้หรือยัง ส่วนมากหมายเลขไอพีที่ไม่สามารถดูกล้องวงจรปิดได้นั้นจะขึ้นต้นด้วย 100 ถ้าเป็นหมายเลขนี้ก็แจ้งได้เลยล่ะครับ

3.ดูได้เป็นบางครั้งและบางครั้งภาพที่ดูจะเร็วบางครั้งช้า อันนี้เราแจ้งผู้ให้บริการอินเตอร์เนตเหมือนเดิมครับสัญญาณเน็ตมีปัญหาแล้วล่ะครับ ให้เค้าเช็คสัญญาณให้ใหม่แต่ถ้าบ้านท่านตอนนี้สัญญาณไฟเบอรแล้วล่ะก็ให้เปลี่ยนเป็นไฟเบอรไปเลยดีกว่าครับราคาเท่ากันแต่คุณภาพที่ได้สูงกว่า เพราะท่างค่ายไม่สามารถใช้สายเก่าได้เดินใหม่อย่างเดียวได้คุณภาพที่ดีกว่าเดิมแน่นอนครับ

4.ปัญหาอันใหญ่หลวงเลยที่เกิดขึ้นตั้งแต่ต้นปี60คือไอพีเครื่องเปลี่ยนเองอัตโนมัติ ผมคิดว่าหลาย ๆ ท่านกำลังประสบปัญหากันอยู่แน่นอนโดยเฉพาะท่านที่ใช้ค่ายใหญ่ ๆ อันนี้ผมลองถามทางบริษัทแม่กันหมดแล้วล่ะครับถึงวิธีการแก้ปัญหาของเค้าแต่เสียใจน่ะครับ การแก้ไขปัญหาของเค้าไม่เป็นที่น่าประทับใจเท่าไหร่ของลูกค้า เพราะจะมีการแก้ไขให้เฉพาะเครื่องรุ่นใหม่เท่านั้น แต่ถ้าเป็นเครื่องรุ่นเก่าท่านต้องยอมรับสภาพคือไม่สามารถดูภาพได้แล้วนั้นเอง แต่อย่าเพิ่งหมดหวังทางเรา Okami คิดหาทางแก้ไขให้กับท่านเองครับ

-ให้ตั้งค่าเครืองเป็นค่าเริ่มต้นก่อนเลยครับเหมือนเครื่องมาจากโรงงาน

-แก้ไขหมายเลขไอพีให้อยู่ในวงเดียวกับตัว Router

-เปลี่ยน password ของตัวเครื่องทั้งหมด

-หยุดการตั้งรีสตาร์เครื่องอันนี้สำคัญมาก

-เปลี่ยน Port ที่ใช้ในการออกของการออนไลน์

-ปิดระบบ P2P ก่อนเพื่อความมั่นใจ

สรุปสาเหตุของการเปลี่ยนไอพีเลยน่ะครับปัญหามาจากตัวเครื่องเองทั้งหมดเพราะทางโรงงานจะมีการล็อค user password มากับเครื่องและไม่ให้ท่านลบออกรู้มัยครับว่าทำมัยเป็นแบบนั้นทางค่ายใหญ่เค้าสามารถเข้ามาทาง user พวกนี้ได้ไงครับเราไม่สามารถป้องกันได้ทำให้เป็นช่องของพวก Hack ในการเข้ามาทำการตั้งค่ากับตัวเครื่องของเราได้นั้นเองล่ะครับ ทำมัยผมรู้น่ะหรอครับท่านก็ลองเช็คหัวข้อ Log ของตัวเครื่องดูสิครับว่ามีใคร Log เข้ามาบ้างอย่างเครื่องของ Dahua ท่านจะเห็นคนใช้รหัส 888888 เข้ามาทางระบบออนไลท์เพื่อแก้ไขเน็ตเวิลค์ของท่าน ทั้งๆที่เราไม่สามารถใช้userนี้ในการออนไลท์ได้เลยแต่มีคนสามารถใช้ได้นั้นเอง

แต่ทางโอกามิไม่มีน่ะครับท่านสามารถแก้ไขผู้ใช้งานได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการลบหรือเพิ่มผู้ใช้เพราะเราอัพเฟริมแวร์ให้กับท่านก่อน หรือถ้าท่านใดยังประสบปัญหาติดต่อ ผู้จำหน่ายสินค้าให้กับท่านเพื่อให้ทำการอัพเกรดสินค้าให้กับท่านครับ (อัพเกรดสินค้าผมหมายถึงอัพเฟริมแวร์น่ะครับไม่ใช่ไปขอให้เปลี่ยนเครื่องใหม่) ในตอนนี้ท่านสามารถอัพเครื่องใหม่ได้ทั้งหมดแล้วครับ โดยไปที่หน้าเว็บ https://www.dahuasecurity.com/support/downloadCenter/firmware?id=111

Save

Save